Politique d'expédition
La politique d'expédition de Ponty pour le Royaume-Uni.
Frais et délais d'expédition
Délai de livraison : Temps de traitement + Temps de transit
Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
Délai de livraison : 5 à 8 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
Heure limite de commande : Du lundi au vendredi : 17h00 (GMT) Heure moyenne de Greenwich (Londres)
Tous les produits seront soumis à un processus de production, il y aura donc un temps de traitement.
Frais d'expédition : Nous offrons la livraison gratuite au Royaume-Uni.
Nous mettrons tout en œuvre pour assurer la livraison par le transporteur dans le délai estimé à compter de la date d'achat. Si un article est livré, nous vous en informerons immédiatement et mettrons tout en œuvre pour minimiser le retard.
Méthode d'expédition :
Nous utilisons principalement DHL, FedEx ou Royal Mail pour expédier vos commandes. Votre commande sera traitée dans nos locaux avant d'être finalisée par le transporteur.
Suivi:
Nous vous proposons un suivi afin que vous puissiez suivre ses aventures jusqu'à ce qu'il vous parvienne.
Colis non livrables :
Supposons qu'un colis ne puisse être livré en raison d'informations d'expédition incorrectes ou incomplètes fournies par le client. Dans ce cas, les frais d'expédition supplémentaires liés à la réexpédition du colis seront à la charge du client.
Bon shopping et continuez à nous sourire !
Contactez-nous
Courriel : info@theponty.com
Assistance : du lundi au vendredi, de 9h à 17h